מדיניות פרטיות – החווה של משה

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד מפעילי אתר האינטרנט של "החווה של משה" (להלן: "אנחנו", "אנו" או "החווה") אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי (להלן: "מידע") של גולשים ומבקרים באתר האינטרנט (להלן: "האתר").

על ידי גלישה באתר או שימוש בו, הנך מאשר/ת כי קראת והבנת את מדיניות פרטיות זו וכי אתה מסכים/ה לנוהגים המתוארים בה.

אינך מחויב/ת על פי חוק למסור מידע אישי, אולם ייתכן שחלק מהשירותים או הפונקציות באתר לא יפעלו כראוי ללא מסירת מידע מסוימת.

1. סוגי המידע שאנו אוספים

א. מידע שנמסר על ידך באופן ישיר

אנו עשויים לאסוף מידע אישי שאת/ה מוסר/ת לנו ביוזמתך באמצעות האתר, לרבות אך לא רק:

  • שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי יצירת קשר נוספים המוזנים בטפסים באתר
  • הודעות, פניות ובקשות הנשלחות דרך טופס יצירת הקשר או אמצעי התקשרות אחרים באתר
  • כל מידע נוסף שתבחר/י למסור לנו במהלך התכתבות או יצירת קשר באמצעות האתר

ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת ביקורך באתר, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני ושימושי, כגון:

  • כתובת IP
  • סוג הדפדפן, סוג המכשיר ומערכת ההפעלה
  • דפים שנצפו, משך השהייה בכל דף וכתובת האתר המפנה
  • עוגיות (Cookies), פיקסלים, תגיות וטכנולוגיות דומות המיועדות לניתוח, התאמה אישית, אבטחה ולעיתים גם לפרסום

ג. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות וטכנולוגיות דומות למטרות הבאות:

  • תפעול פונקציות הכרחיות באתר ושמירה על חוויית גלישה תקינה
  • ניתוח דפוסי שימוש וביצועים לצורך שיפור האתר
  • התאמת תוכן, ולעיתים גם הצגת פרסומות מותאמות (במידה שכלי פרסום כאלו מופעלים)

באפשרותך לנהל את הגדרות העוגיות בדפדפן שלך, וכן – אם מופיע באתר – באמצעות מנגנון/באנר ניהול עוגיות. השבתת חלק מהעוגיות עלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר.

2. אופן השימוש במידע

אנו משתמשים במידע הנאסף לצרכים הבאים:

  • תפעול האתר: הפעלה, תחזוקה, התאמה ושיפור של האתר ושל חוויית השימוש בו
  • תקשורת עם הגולשים: מענה לפניות, שאלות ובקשות הנשלחות באמצעות טפסי יצירת הקשר או פרטי ההתקשרות באתר
  • ניתוח ושיפור: הבנת אופן השימוש באתר, מדידת ביצועים ושיפור תכנים ושירותים
  • אבטחה: זיהוי ומניעת תקלות, שימוש לרעה, הונאות או פעילות פוגענית
  • פרסום ושיווק: כמפורט בסעיפים 3 ו–4 להלן (ככל שעושים שימוש בכלי פרסום אלה)
  • ציות לדין: עמידה בחובות חוקיות, בצווי בית משפט או בדרישות רגולטוריות אחרות

אנו איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

3. פרסום, פיקסלים וקמפיינים ממוקדים

ייתכן שנעשה שימוש בכלי פרסום וניתוח דוגמת Facebook Pixel, Google Ads, Google Analytics או כלים דומים, לצורך:

  • מדידת אפקטיביות התכנים והקמפיינים הפרסומיים שלנו
  • שיפור מיקוד קמפיינים ושיווק השירותים של החווה
  • הצגת מודעות מותאמות עבורך בפלטפורמות צד שלישי

כלים אלו עשויים לאסוף, בין היתר, מידע כגון:

  • כתובת IP וסוג מכשיר
  • התנהגות גלישה באתר ואינטראקציות עם דפים ואלמנטים שונים
  • פרטי טופס שנמסרו מרצון (למשל, הצטרפות לרשימת תפוצה או שליחת פנייה)

המידע עשוי לשמש לצורך:

  • יצירת קהלים ומיקומים לקמפיינים פרסומיים
  • הצגת מודעות רלוונטיות בפלטפורמות כגון Google, Meta (Facebook/Instagram) וכדומה
  • שיפור ביצועי השיווק והקמפיינים של החווה

באפשרותך לבטל מיקוד פרסומי (Opt-out) באמצעות הגדרות הדפדפן שלך או באמצעות כלים ייעודיים בפלטפורמות השונות, כגון Facebook Ad Preferences או Google Ad Settings.

4. דיוור שיווקי, רשימות תפוצה וניוזלטרים

אם תבחר/י להירשם לרשימת תפוצה, למסור פרטי קשר לצרכי עדכונים, או להסכים לקבלת דיוור שיווקי, אנו עשויים לשלוח אליך:

  • ניוזלטרים ועדכונים שוטפים מהחווה
  • הצעות שיווקיות ומידע על שירותים, סדנאות או פעילויות בחווה
  • הודעות בנוגע לאירועים, פעילויות מיוחדות או ימי פתוח
  • הודעות שירות חיוניות הקשורות לפניות שלך או לתפעול האתר

באפשרותך לבקש הפסקת קבלת דיוור שיווקי בכל עת, באמצעות:

  • לחיצה על קישור "הסרה" או "Unsubscribe" (אם מופיע) בגוף הודעת הדוא"ל
  • פנייה אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר ובקשה להסרה מרשימת התפוצה

ייתכן שעדיין נשלח אליך הודעות שירות הכרחיות (למשל מענה לפנייה), גם אם בחרת שלא לקבל דיוור שיווקי.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים מידע אישי רק במקרים הבאים:

  • ספקי שירות: עם גורמים המספקים לנו שירותים עבור האתר, כגון: אחסון, ניתוח נתונים, כלי פרסום, מערכות דיוור אלקטרוני ואבטחה – וזאת רק במידה הדרושה לצורך מתן השירות ובהתאם לדין
  • חובות חוקיות: כאשר אנו מחויבים לעשות כן על פי דין, צו בית משפט או דרישה רשמית מרשות מוסמכת
  • שינויים מבניים: במקרה של מיזוג, העברת פעילות, רכישה או שינוי מבני אחר בפעילות החווה – בכפוף לכך שהצד המקבל ימשיך לכבד מדיניות פרטיות זו או מדיניות חלופית הולמת

אנו איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצורך פעילויות שיווק עצמאיות שלהם, שאינן קשורות לחווה.

6. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי רק למשך פרק הזמן הנדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, או כנדרש לפי הדין החל (למשל לצורכי ניהול רשומות, דיווח או הגנה משפטית).

בתום התקופה הרלוונטית, המידע יימחק באופן מאובטח או יעבור תהליך אנונימיזציה כך שלא יהיה ניתן לזהות את בעל/ת המידע באופן אישי.

7. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים ומקובלים במטרה להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או מחיקה.

יחד עם זאת, על אף מאמצינו, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת, ולפיכך כל העברה או אחסון של מידע נעשים על אחריות המשתמש.

8. זכויותיך ביחס למידע האישי

בהתאם לדין החל, ייתכן שעומדות לרשותך זכויות שונות ביחס למידע האישי שלך, לרבות:

  • זכות לעיין במידע האישי הנוגע לך שאנו מחזיקים
  • זכות לבקש תיקון של מידע שאינו מדויק, מלא או מעודכן
  • זכות לבקש מחיקה של מידע, בכפוף לחובותינו החוקיות לשמירתו
  • זכות להגביל או להתנגד לעיבוד מסוים של מידע
  • זכות למשוך חזרה הסכמה, מקום שבו העיבוד מבוסס על הסכמה (מבלי לפגוע בלגיטימיות העיבוד שנעשה עד למועד המשיכה)

למימוש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. ייתכן שנבקש אמצעי זיהוי סבירים כדי לוודא את זהות הפונה לפני מימוש הבקשה.

9. פרטיות ילדים

האתר מיועד לשימוש מבוגרים, ואינו מיועד לילדים ולבני נוער מתחת לגיל 18 לצורך השארת פרטים אישיים ללא ליווי הורה או אפוטרופוס.

איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו כי נאסף מידע מסוג זה בניגוד למדיניות, נפעל למחיקתו בהקדם האפשרי. אם הינך הורה או אפוטרופוס הסבור כי ילדך מסר מידע ללא הסכמה, ניתן לפנות אלינו דרך האתר.

10. קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים (לינקים) לאתרים, שירותים או תכנים של צדדים שלישיים – לרבות רשתות חברתיות, מערכות הרשמה חיצוניות, פלטפורמות וידאו וכדומה.

אין לנו שליטה על אתרים ושירותים אלה, ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות או לנוהגים שלהם. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל צד שלישי לפני מסירת מידע אישי או שימוש בשירותיו.

11. הסכמת עוגיות

בעת ביקורך הראשון באתר, ייתכן שיוצג בפניך באנר/הודעה לניהול עוגיות, המאפשר לך לבחור את סוגי העוגיות הלא-הכרחיות שהנך מסכים/ה לשימוש בהן.

עוגיות שהן חיוניות לתפעול הבסיסי של האתר אינן ניתנות להשבתה באמצעות מנגנון זה, מאחר שהן דרושות לפעילותו התקינה של האתר.

12. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים הנוגעים למדיניות פרטיות זו או לאופן שבו אנו מטפלים במידע אישי, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות טופס יצירת הקשר המופיע באתר "החווה של משה".

13. עדכונים ושינויים במדיניות פרטיות זו

אנו רשאים לעדכן או לשנות מעת לעת את מדיניות פרטיות זו. כל שינוי מהותי יתועד בגרסה המעודכנת שתפורסם בדף זה באתר.

הגרסה המחייבת של מדיניות הפרטיות היא זו המוצגת באתר במועד השימוש. המשך השימוש באתר לאחר פרסום עדכונים למדיניות ייחשב כהסכמה שלך למדיניות המעודכנת.